คำถามที่พบบ่อย

ถ้าลืม Application ID และคำตอบ Security Question จะกลับเข้าใบสมัครเดิมไม่ได้ ต้องเริ่มกรอกใหม่ทั้งใบ (ยังไม่ต้องจ่ายเงินซ้ำถ้ายังไม่ได้ผูกกับระบบนัดหมาย) จึงควรจด Application ID ไว้ในมือถือ กระดาษ และส่งเข้าเมลตัวเองทันทีที่ระบบออกให้

ใบสมัครที่บันทึกไว้ (Save) จะถูกลบถ้าไม่มีการแก้ไขภายใน 30 วัน และใบสมัครที่ submit แล้วจะหมดอายุประมาณ 1 ปี นับจากวันที่ submit — ต้องดำเนินการชำระเงินและสัมภาษณ์ภายในกรอบเวลานั้น

ถ้าเป็นข้อมูลเล็กน้อย (เบอร์โทร ที่อยู่) แจ้งแก้กับเจ้าหน้าที่ในวันสัมภาษณ์ได้ ถ้าเป็นข้อมูลสำคัญ (ชื่อสะกดผิด เลขพาสปอร์ตผิด วันเกิดผิด) ควรกรอกใหม่ทั้งใบ และถ้ายังไม่ผูกกับระบบนัดหมายก็สามารถใช้ใบใหม่ได้เลย

ต้องกรอกครับ ตั้งแต่ปี 2019 เป็นช่องบังคับ ให้ระบุแพลตฟอร์มและ username ที่ใช้ใน 5 ปีที่ผ่านมา ไม่ต้องใส่รหัสผ่าน และต้องตอบตามจริง ถ้าไม่มีเลยให้เลือก None

ช่องข้อมูลหลักต้องเป็นภาษาอังกฤษ ยกเว้นช่อง "Full Name in Native Alphabet" ที่ให้กรอกชื่อ-นามสกุลภาษาไทยได้

ยื่นใหม่ได้ทันที ไม่มีกำหนดรอขั้นต่ำ แต่ต้องกรอก DS-160 ใหม่และจ่ายค่าธรรมเนียมใหม่ การยื่นซ้ำเร็วเกินไปโดยไม่มีหลักฐานใหม่มักได้ผลลัพธ์เดิม แนะนำให้ใช้เวลา 1–3 เดือนสร้างหลักฐานเพิ่มก่อนยื่นใหม่

การปฏิเสธตามมาตรา 214(b) ไม่ถือเป็นการห้ามเข้าประเทศ และไม่ได้ติดตัวตลอดชีวิต หลายคนที่ถูกปฏิเสธครั้งแรกได้วีซ่าในการยื่นครั้งถัดไปหลังจากมีหลักฐานความผูกพันที่แข็งแรงขึ้น สิ่งที่ติดตัวคือการให้ข้อมูลเท็จหรือการปลอมเอกสารต่างหาก

โดยทั่วไปสถานทูตไม่ให้เหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับกรณี 214(b) เจ้าหน้าที่จะบอกด้วยวาจาและคืนพาสปอร์ตพร้อมเอกสารที่ระบุมาตรา 214(b) ให้คุณวิเคราะห์จุดอ่อนของตัวเองและปรับปรุงก่อนยื่นใหม่

ระบบต้องใช้เวลาประมวลผลการชำระเงิน โดยบัตรเครดิตมักอัปเดตเร็ว ส่วนการโอน/เงินสดอาจใช้เวลา 1–2 วันทำการ ให้กลับเข้าไปเช็คสถานะว่าเปลี่ยนเป็น "ชำระเงินแล้ว" ก่อน ถ้าเกิน 2 วันทำการแล้วยังไม่เปลี่ยน ให้ติดต่อ Call Center ของ ustraveldocs พร้อมหลักฐานการโอน

โดยทั่วไปเลื่อนได้ 1–2 ครั้งผ่านระบบ ustraveldocs ควรเลื่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 2–3 วันทำการ ถ้าไม่ไปตามนัดโดยไม่แจ้ง (No-show) อาจต้องเริ่มกระบวนการใหม่และจ่ายค่าธรรมเนียมใหม่

ได้ในกรณีฉุกเฉินจริง เช่น ญาติสนิทเสียชีวิตหรือป่วยหนัก ต้องเดินทางไปรักษาพยาบาล นักศึกษาเปิดเทอมใกล้ โดยยื่นคำขอทางระบบพร้อมหลักฐานประกอบ การอนุมัติขึ้นกับดุลพินิจของสถานทูต

ที่สถานทูตสหรัฐฯ กรุงเทพฯ (ถนนวิทยุ ใกล้ BTS เพลินจิต) หรือสถานกงสุลสหรัฐฯ เชียงใหม่ ตามที่คุณเลือกตอนเปิด DS-160 และ ustraveldocs — ต้องเลือกให้ตรงกันทั้งสองระบบ

วีซ่าท่องเที่ยว/ธุรกิจ B1/B2, F, J, M, C, D = 185 ดอลลาร์ ส่วนกลุ่ม H, L, O, P, Q, R = 205 ดอลลาร์ ค่าธรรมเนียมนี้ไม่สามารถขอคืนได้ ไม่ว่าจะได้วีซ่าหรือไม่ และใช้ได้กับใบสมัครเพียงครั้งเดียว

ในประเทศไทยสามารถจ่ายด้วยบัตรเครดิต/เดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร (EFT/Bill Payment) หรือเงินสดที่เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงศรีอยุธยาตามที่ระบบแสดง ช่องทางอาจเปลี่ยนแปลง ให้ยึดตามที่หน้าเว็บ ustraveldocs แสดงในขณะที่คุณชำระเงิน

ต้องจ่ายครับ ทุกคนที่ยื่นคำขอวีซ่าต้องจ่ายค่าธรรมเนียม MRV เต็มจำนวน รวมถึงทารกและเด็กเล็ก

เป็นโครงการนำร่อง (Paid Expedite) สำหรับผู้ขอวีซ่า B1/B2 ที่ต้องการสัมภาษณ์ภายใน 10 วันทำการ โดยจ่ายเพิ่มจากค่า MRV 185 ดอลลาร์ เปิดให้ใช้เฉพาะบางสถานทูตและมีจำนวนจำกัด ถ้าไม่เห็นตัวเลือกนี้ในระบบ แปลว่าขณะนั้นยังไม่เปิดให้ใช้หรือที่นั่งเต็ม

ขนาด 2×2 นิ้ว (5×5 ซม.) พื้นหลังสีขาว ใบหน้าคิดเป็น 50–69% ของความสูงภาพ ถ่ายภายใน 6 เดือน ห้ามใส่แว่นตา ไฟล์ดิจิทัลต้องเป็น JPEG ไม่เกิน 240 KB

ได้ ถ้าถ่ายในที่แสงสว่างสม่ำเสมอ พื้นหลังขาวสะอาด ไม่มีเงา และตรวจผ่านเว็บราชการ tsg.phototool.state.gov แล้ว แต่ถ้าไม่มั่นใจ การไปร้านถ่ายรูปจะปลอดภัยกว่า

ต้องนำไปครับ อย่างน้อย 1–2 รูป แม้จะอัปโหลดใน DS-160 แล้ว เพราะสถานทูตอาจขอรูปเพื่อสแกนใหม่

ไม่ได้ครับ ห้ามนำโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต สมาร์ทวอทช์ กล้อง หูฟัง อาหาร และของเหลวเข้าสถานทูต ให้ฝากไว้กับคนที่ไปด้วย หรือใช้บริการรับฝากของใกล้สถานทูต (ประมาณ 50–150 บาทต่อชิ้น)

โดยทั่วไป 1–3 นาที แต่ใช้เวลารอคิวและผ่านด่านต่าง ๆ รวมประมาณ 1.5–3 ชั่วโมง ควรเผื่อเวลาไว้ทั้งครึ่งวัน

เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่พูดไทยได้และจะถามตามภาษาที่คุณถนัด แต่ควรเข้าใจคำถามภาษาอังกฤษพื้นฐานไว้ด้วย ถ้าฟังไม่ทันสามารถขอให้พูดซ้ำได้อย่างสุภาพ

ไม่ต้องครับ ให้ตอบคำถามก่อน แล้วยื่นเอกสารเมื่อเจ้าหน้าที่ขอ การยื่นกองเอกสารทันทีอาจทำให้ดูเหมือนเตรียมสคริปต์มา และเจ้าหน้าที่จะดูเอกสารเฉพาะที่จำเป็นต่อการตัดสินใจ

ทราบผลด้วยวาจาในวันสัมภาษณ์เลย ถ้าผ่าน เจ้าหน้าที่จะยึดพาสปอร์ตไว้และส่งคืนพร้อมวีซ่าภายใน 3–7 วันทำการ ผ่าน DHL eCommerce ส่วนสถานะอย่างเป็นทางการดูได้ที่ ceac.state.gov

ไม่ใช่ครับ ตัววีซ่ามีอายุ 10 ปีและเข้าออกได้หลายครั้ง แต่ระยะเวลาที่อยู่ได้ในแต่ละครั้งเป็นดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง โดยปกติไม่เกิน 6 เดือน และดูได้จากวันที่ "Admit Until" ในระบบ I-94

ไม่ต้องครับ ระบบ EVUS ใช้กับผู้ถือพาสปอร์ตจีนเท่านั้น ผู้ถือพาสปอร์ตไทยไม่ต้องลงทะเบียน EVUS และไม่ต้องจ่ายเงินให้เว็บใดที่อ้างว่าต้องทำ

แจ้งความที่สถานีตำรวจ แล้วขอพาสปอร์ตเล่มใหม่ที่กรมการกงสุล จากนั้นต้องยื่นขอวีซ่าใหม่ (ต้องสัมภาษณ์ใหม่) วีซ่าเดิมไม่สามารถโอนไปเล่มใหม่ได้ แนะนำให้ถ่ายรูปสติกเกอร์วีซ่าและหน้าพาสปอร์ตเก็บไว้เสมอ

ต้องขอทุกคนครับ ประเทศไทยไม่ได้อยู่ในโครงการยกเว้นวีซ่า (Visa Waiver Program) จึงไม่สามารถใช้ระบบ ESTA ได้ ผู้ที่ถือหนังสือเดินทางไทยทุกคนต้องยื่นคำขอวีซ่าและเข้าสัมภาษณ์ (เว้นแต่เข้าเกณฑ์ยกเว้นการสัมภาษณ์ตามที่ระบบแจ้ง)

ลำดับที่ถูกต้องคือ: (1) เลือกประเภทวีซ่าให้ตรงกับจุดประสงค์ (2) เตรียมข้อมูลให้ครบ (3) กรอก DS-160 (4) สร้างบัญชี ustraveldocs (5) ชำระเงิน MRV (6) จองคิว (7) ไปสัมภาษณ์ (8) รับพาสปอร์ตคืน

โดยรวมประมาณ 1–4 เดือน ขึ้นอยู่กับคิวว่างของสถานทูต ช่วงที่คิวยาวคือ พฤษภาคม–สิงหาคม และ พฤศจิกายน–มกราคม แนะนำให้เริ่มล่วงหน้าอย่างน้อย 3 เดือนก่อนวันเดินทาง

ผ่านได้ แต่ต้องชดเชยด้วยหลักฐานด้านอื่นที่แข็งแรง เช่น งานมั่นคง รายได้ดี ครอบครัวและทรัพย์สินในไทย บางคนเลือกเดินทางไปประเทศที่ขอวีซ่าง่ายก่อน (ญี่ปุ่น เกาหลี สิงคโปร์) แล้วกลับมาตรงเวลา เพื่อสร้างประวัติการเดินทาง